CICLO JORNADAS: Workshop Optimización de la experiencia omnicanal

Fecha: 13/07/2023

Horario: 10:00 h a 14:00 h

Lugar: Vivero Empresas Vicálvaro C/ Villablanca, 85 28032 Madrid

Modalidad: Presencial

Curso gratuito previa inscripción

Impartido: Javier Panzano

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  • Objetivos:
    • Comprender los conceptos fundamentales de la experiencia omnicanal en el contexto del retail.
    • Conocer las tendencias y cambios en el comportamiento del consumidor en el entorno omnicanal.
    • Analizar las estrategias y técnicas para optimizar la experiencia en retail, incluyendo la integración de canales físicos y digitales.
    • Conocer las herramientas y tecnológicas disponibles para optimizar la experiencia omnicanal en el retail, como el uso de plataformas de comercio electrónico, aplicaciones móviles, análisis de datos y automatización del marketing, y cómo utilizarlas de manera eficaz.
    • Desarrollar habilidades de liderazgo y gestión.
    • Analizar casos de éxito y lecciones aprendidas de empresas que han implementado estrategias omnicanal exitosas en el retail

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